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为此,郭家兴仔细研读交通事故认定书,结合对双方当事人的询问,基本摸清了事故发生时的情形。原来,邵大爷认为自己看到小贺后,已经立即停车等其先通过,是小贺边打电话边骑车直挺挺地撞上了邵大爷的车辆,所以邵大爷觉得自己是受害者。而事实是,邵大爷停车位置已超过停车让行线,存在违反转弯规定的过错行为,结合小贺行车拨打电话的过错,交警给双方认定了主次责任。

为了让邵大爷更容易理解事实,郭家兴在草稿纸上画出示意图,结合交通法规中有关停车让行线的规定,从事故发生前双方的方位,到事故发生时双方是如何相撞的,一点点地讲解事故认责思路;考虑到邵大爷年纪大听不清,郭家兴放大说话音量、放慢说话速度,在说到重点语句时,一字一句地反复解读并一遍一遍地相应解释法律。郭家兴耐心细致的服务逐渐平复了邵大爷的情绪,赢得了邵大爷的信任。

“我的爷爷和邵大爷岁数差不多,一样耳背。其实他们只是担心自己讲话别人也会听不清,所以习惯了大声讲话,并不是要吵架。”谈起本案的会议过程,郭家兴总结说,“看到邵大爷后,我就想若是自己的爷爷来到法院该怎么办,最基本的应该是用老年人听得清、听得懂、听得信的语言阐释复杂法律问题华体会hth,化解他们的心结,用‘耐心’换‘安心’。”

🤰(撰稿:庾琛宏)

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    • 钟鸣云🎒LV3六年级
      2楼
      北京首条无人机配送航线开通⚥
      2024/08/17   来自秦皇岛
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    • ❂华舒勇LV6大学四年级
      3楼
      “开箱”台北城——台北举办古迹日唤醒历史记忆🏥
      2024/08/17   来自四平
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    • 解会雪🔃LV8幼儿园
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      金台视线·关注传统村落保护⑤:三问传统村落保护✩
      2024/08/17   来自义乌
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    • 鲁坚思LV2大学三年级
      5楼
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      2024/08/17   来自库尔勒
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    • 武旭真🏸🔲LV8大学三年级
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      2024/08/17   来自贵阳
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    • 邓宗泽LV4大学四年级
      7楼
      刚刚!袁隆平墓前发生惊人一幕,外交部发言人都忍不住公布...🍮
      2024/08/17   来自韶关
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